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  1. 가. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법
  2. 나. 개인정보의 수집 및 이용목적
  3. 다. 수집한 개인정보의 공유 및 제공
  4. 라. 수집한 개인정보 취급위탁
  5. 바. 개인정보의 파기절차 및 파기방법
  6. 사. 개인정보관리 책임자 및 담당자 연락처
  7. 아. 개인정보취급방침의 변경

가. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법

  1. ㄱ. 개인정보 수집항목
      회사는 회원가입, 서비스 제공 및 민원처리 등을 위해 수집하는 개인정보는 다음과 같습니다.
    • -일반회원 : 이름, 이메일 주소, 비밀번호, 생년월일, 회사(학교)명, 부서(학과)명, 주소, 전화번호, 휴대폰번호, 직위, 팩스번호
    • -딜러회원 : 이름, 이메일 주소, 비밀번호, 담당자명, 담당자 휴대폰번호, 담당자 직위, 회사명, 사업자등록번호, 업태/업종, 대표자명, 회사주소, 회사 전화번호, 회사 팩스번호 또한 서비스 이용과정이나 사업 처리 과정에서 아래와 같은 정보들이 생성되어 수집될 수 있습니다.
    • -서비스 이용기록, 접속로그, 쿠키, 접속IP정보, 결제기록, 이용정지 기록
  2. ㄴ. 개인정보 수집방법
      회사는 다음과 같음 방법으로 개인정보를 수집합니다.
    • -홈페이지, 서면양식, 전화/팩스를 통한 회원가입, 상담게시판, 경품행사응모, 배송요청
    • -제휴사로부터의 제공
    • -생성정보 수집 툴을 통한 수집

나. 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

  1. ㄱ. 서비스 제공에 관한 계약이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
    • 콘텐츠 제공, 물품배송 또는 청구서 등 발송, 금융거래 본인 인증 및 금융 서비스, 구매 및 요금 결재, 요금추심
  2. ㄴ. 회원관리
    • 회원제 서비스 이용 및 제한적 본인 확인에 따른 본인확인, 개인식별, 불량회원의 부정 이용 방지와 비인가 사용 방지, 가입의사 확인, 분쟁 조정을 위한 기록보존, 불만처리 등 민원처리, 고지사항 전달
  3. ㄷ. 마케팅 및 광고에 활용
    • 신규 서비스(제품) 개발 및 특화, 인구통계학적 특성에 따른 서비스 제공 및 광고 게재, 접속 빈도 파악, 회원의 서비스 이용에 대한 통계, 이벤트 등 광고성 정보 전달

다. 수집한 개인정보의 공유 및 제공

회사는 이용자의 개인정보를 원칙적으로 외부에 제공하지 않습니다. 다만, 아래의 경우에는 예외로 합니다.

  1. -이용자들이 사전에 동의한 경우
  2. -범령의 규정에 의거하거나 수사 목적으로 법령에 정해진 절차와 방법에 따라 수사기관의 요구가 있는 경우

라. 수집한 개인정보 취급위탁

회사는 서비스 이행을 위해 아래와 같이 개인정보 취급 업무를 외부전문업체에게 위탁하여 운영하고 있습니다.

  1. -위탁 업체명 : 한진택배, KGB택배
  2. -위탁 업무 : 구매물품 및 이벤트 진행에 따른 물품배송
  3. -위탁 기간 : 회원 탈퇴 시 혹은 위탁 계약 종료 시까지

마. 수집한 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시한 기간 동안 보존합니다.

  1. ㄱ. 회원가입 사용자 정보
    • -보유기간 : 회원 탈퇴시까지
    • -보유근거 : 회사 개인정보취급방침
  2. ㄴ. 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록
    • -보유기간 : 3년
    • -보유근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률
  3. ㄷ. 사이트 고객 거래정보
    • -보유기간 : 5년
    • -보유근거 : 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률

바. 개인정보의 파기절차 및 파기방법

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체없이 파기합니다.
파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

  1. ㄱ. 파기절차
    • 이용자가 회원가입 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성된 후 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라(보유 및 이용기간 참조)일정 기간 저장된 후 파기됩니다. 동 개인정보는 법률에 의한 경우가 아니고서는 다른 목적으로 이용되지 않습니다.
  2. ㄴ. 파기방법
    • 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.
      전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 방법을 사용하여 삭제합니다.

사. 개인정보관리 책임자 및 담당자 연락처

회사는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 불만을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련부서 및 개인정보관리책임자를 지정하고 있습니다.

  1. ㄱ. 개인정보관리 책임자
    • -성명 : 정태욱
    • -소속부서 : 마케팅팀
    • -전자우편 : wookaka@sercrim.com
    • -전화번호 : 02-911-4114
  2. ㄴ. 개인정보 관리자
    • -성명 : 양대근
    • -소속부서 : 마케팅팀
    • -전자우편 : dkyang@sercrim.com
    • -전화번호 : 02-911-4114

아. 개인정보취급방침의 변경

이 개인정보취급방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 및 방침에 따른 변경내용의 추가, 삭제 및 정정이 있는 경우에는 가능한 변경사항의 시행 7일 전부터 공지사항을 통하여 고지할 것입니다.

공고일자 : 2014년 1월 6일
시행일자 : 2014년 1월 6일


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